一、“趟（tāng）”出“趟(tàng)”
　　毫无疑问，长春温州城伴随长春商业曲折健康发展5年历程中，从酝酿到萌动，从过程到结果，从努力到成功，走过了一条忧喜并融、苦甜交替之崎岖路。总经理傅洪群感慨万千：五年前我说过，任何前无古人的事都不可预言一定做成功，但我们一定会努力。五年后努力成功了，过程结束了，想法实现了。不少人问我，给个什么概念能对的起一个较为准确的定义？心想事成？励精图治？艰苦卓绝？偶然巧合？客观必然？民心所向？自然过渡？书写教程？商业革命？市场缺欠？爆冷？奉献？其实很多东西我也说不清，但是我的潜在意识里一直在告诫我，也在告知世人，五年真正不容易概括说本文标题是准确的，所谓五年风雨程，一趟锦绣路。不经历风雨，怎能见彩虹？关键体现在这个“趟”字上。似乎严酷的现实在跟我们开这个玩笑，完全按字的自然属性来解释，逼迫我们先“趟（tāng）”后“趟(tàng)”。即首先让我们“从浅水里走过”，或“用犁杖把土翻开，除去杂草并给苗培土”；尔后让“走走走走走啊走，走到九月九”，附加更多的条件是艰难、曲折、残酷、无助、无奈、打击、闹、跑、绕、耗、缠等等，总之，尽多的难听和贬义词尽可往上罗列都不过分，例子举不胜举，令你防不胜防。
　　第一年店庆日，即2006年10月31日，长春人开始传播：温州人创业士气缔造了神话的长春温州城，仅用一年时间，就把原本生存无望的昆仑大厦变成了深受长春人宠爱的购物乐园，使萧条变繁华，烦恼变快乐。 长春认同“业户真诚待客，目的秀出同行，要么卖品牌要么出局，要做批发龙头，默默地付出，温州城的生意经，”谱写了首个店庆日的开门红。真正的枯木逢春，换人如换刀。
到长春温州城开业二周年的日子里，各界同僚、朋友还在念念不忘：“温州城，你在长春还好吗？”大家给予更多的是关怀和鼓励，重复着简单的道理词句，却有着不重复的深刻含义：铺垫期是打基础，万事开头难，奇迹只能靠自己创造，竞争自有优势在，办法总比困难多。
　　2008年10月31日是长春温州城店庆3周年纪念日，情势急剧转化,“春天”开始眷顾，客观开始回报，条件开始优惠，让长春温州城“三年蓓蕾含，一朝绽芬芳”，通过“管理严谨，内在升级，和谐经营”转向不负众望。长春众多有识之士评价说，客观终定是客观，还是温州城自己坚定地“趟（tāng）”出了路子，量变生质变是必然。
　　到2009年温州城4年店庆日，全球性经济危机横扫天下。在长春，大商关了，融德倒了，乐购撤了，百盛走了，惟温州城傲立于市场，且愈战愈勇，形成了“四载我和你，OK温州城”，使商城与业户OK—水乳交融交租金，商城与市场OK—送钱的潜力源源不断，顾客与业户和商城OK—1+1+1＞3。

二、招变抢
　　不仅是长春，即使是东北各大城市，乃至全国，甚至全世界，近几年都是买方市场之大气候。城市与城市间招商，城市与农村间招商，国家与国家间招商，行业与行业间招商。而办商城，招商更成了重中之重，难中之难。
　　长春温州城本来就是长春市政府招商引资重点项目。被引进以后，真正是让人欢喜让人忧，令人欣慰的是昆仑大厦原本是一处烂尾楼，各种原因所致沉睡6年经营不景气，政府两次招商，两次失败，连带负效应可想而知。但是，大连百年城集团勇挑重担，毕竟把这块难啃的硬骨头拿下了，而且用1个亿的资金启动。让人堪忧的是，如今的招商绝非从前，所谓招商难，难于上青天，因为市场就这么大，需求量相对稳定，消费心态越来越成熟。如果昆仑大厦换了人换了名，仍是昆仑大厦经营水平，不仅仅是项目本身难以启动，而且会恶性循环，雪上加霜，影响黑水路一带整个区域经济的发展，影响整个长春市“铁南提升”战略计划的实施。
　　这种担忧不是没有道理的，翻开长春温州城招商一页，同样经历了无数坎坷，起伏跌宕，厂商招，商家招，代理商招，展览招，会议招，广告招，各地招等等，无所不用其极，能做的都做了，不能做的也想到了。例如：哈米奇品牌孕婴用品，原来在黑水路门市房做形象店，硬是被招商人员软磨硬泡，三顾茅庐使其放弃门市，入驻温州城地下一层经营，为地下孕婴用品形成批发基地格局奠定坚实基础。
　　困难促动了激情，困难促动了奋进，正是凭借着这股子劲，温州城在战胜困难的磨合中赢得了转机，业户开始青睐商城，顾客开始青睐商城。商城在这种转机中趁势调整，日新月异，让顾客感到每天都有新变化和新气象。由大改小的升级改造被抢租一空，使店铺升值十多万元。
　　正是这种积累和铺垫，使得如今的温州城才“幼儿5岁就早早被多家定上娃娃亲”。如今的整个商城招的业户主动找上门要求抢租，提前预约。使招商变成“抢”商，店铺良性地进入到升值过程。对此，总经理傅洪群说，困难再多，艰险再大，我们都把招商顶在刃上，就像顶起新虹门的鼓风机，一刻没停地尽力吹风，只要营业，永不停吹。如此赢得了商源的不断循序而进；同时打铁尚需自身硬，不断加强自身底气和硬气，又招来主动商源，如此良性运转，才引来一大批知名品牌，为下一步大手笔展开营销攻势充实了积累。

三、“软”变“硬”
　　长春温州城5年集成，无论招商、管理、服务，还是促销、宣传、社交，一言一行，一招一式都透着一个“软”字。即儒雅大爱出手，以心赢得人心。更多细微之处进一步追求“软”中套“软”，“软”中透“硬”，让“软”变“硬”，以“硬”促“软”。
一年四季的“春之美—多情更需看承诺、夏之憩—怡然更需看诚信、秋之魅—收获更需看责任、冬之暖—热情更需看结果”，体现了营销主题的独到，促进了营销模式的创新，受到了业户和顾客的赞赏，取得了丰硕成果。
　　铺优价低，优势凸显，异常惹眼。尽管具备得天独厚的地理位置、经营环境优雅、升级版市场专业化物管，但是商城租金价格与长春其他公司类比，仍然很低。特别是今年以来，周边市场租金大都上涨20—50元/平方米，长春温州城租金没有提价，使得二楼新改造的店铺在收取进场费的情况下也抢租一空，从硬性上赢得了业户。
　　三楼美食街与整个商城配套经营，填补了空缺，增添了色彩。各类小吃琳琅满目，应有尽有，非常适合大众口味，凭借“像家一样干净，放心吃”的口碑，与商城增加客流形成了互动。经过对三楼精品规划，引进靓装、少淑装、时尚服饰，加上引进健康生活馆、婚庆广场，使得三楼经营更加丰富，“天天有变化，样样都精彩”。新一代升级版市场更加名副其实，与商城各种硬件相得益彰。
　　对于“软”与“硬”的互为关系，总经理解得切：以往做事我们很注重结果，只要成功，过程如何不去管它，这只是过分看重了“硬”，而相对忽视了“软”；现在成熟了，也重视“硬”性结果，但同样重视“软”性的过程，即把过程做好了做到了，就算结果不十分理想也无怨无悔，实践证明，恰恰结果比你企盼的要硬实。比如，五年历程中，我们的过程一是同业户齐心协力，励精图治；二是融合社会各界鼎力支持，齐抓共管；三是真正视顾客为“上帝”。所谓“三合一”，把谋事在人，成事在天诠释的淋漓尽致。我们常倡导的“软”中套“软”的精髓是树立正确高尚人生观和价值取向，切实做到“和以处众，宽以接下，恕以待人”，那么正确把握市场脉搏，运筹帷幄，果敢指挥，操作得力，取得硬性业绩也会顺其自然步入轨道。